Måtter i butikker: Hvordan vælger I den rigtige løsning?

Hvorfor er måtter så vigtige i en butik?

I en butik er gulvet en del af varen. Kunderne bevæger sig rundt mellem hylder og stativer, og hvis gulvet er gråt af sand, saltrande eller våde fodspor, smitter det af på oplevelsen af hele butikken. Måtten ved døren er derfor ikke en detalje, men en del af butikkens drift.

En god måtteløsning gør tre ting på én gang. Den stopper snavs og fugt, før det spredes ud på salgsgulvet. Den skaber et ryddeligt og indbydende første indtryk. Og den kan aflaste de medarbejdere, der står op det meste af dagen.

Samtidig er butikker et af de steder, hvor trafikken svinger mest. En stille tirsdag i februar og en lørdag i december stiller vidt forskellige krav til indgangen, og det bør løsningen kunne følge med til.

Hvilke måtter skal en butik have ved indgangen?

Ved indgangen handler det først og fremmest om funktion. Det meste af det snavs, der ender på salgsgulvet, kommer ind under skosålerne, og jo tidligere det fanges, desto mindre arbejde er der bagefter. En kombination af flere måttetyper er ofte den mest effektive løsning.

• Skrabemåtte udenfor eller i vindfanget: tager det grove skidt som grus, sand og blade, før kunden overhovedet træder ind.
• Smudsmåtte indenfor døren: opsamler finere snavs og fugt fra skosålerne og beskytter gulvet, så det bliver i måtten og ikke på fliserne.
• Logomåtte efter smudsmåtten: byder velkommen, viser butikkens navn og fungerer samtidig som en ekstra opsamlingszone.

En udbredt tommelfingerregel er, at kunderne bør nå at tage tre til fire skridt på måttefladen, før de træder ud på gulvet. Har butikken en bred dobbeltdør eller automatiske skydedøre, skal måtten også dække hele bredden, så kunderne ikke går udenom. Læs mere i guiden hvor stor skal en entrémåtte være.

Store indgangspartier og centre

Butikker med store indgangspartier, fx i butikscentre eller ved større supermarkeder, har ofte gavn af en fast entrémåtte med længere fibre. En løsning som OBEX Skraber Plus er bygget til at gribe og fastholde det grove snavs, og vandet kan fordampe fra måtten frem for at blive ført ind på gulvet.

Hvordan bruger butikker logomåtter til branding?

Logomåtten er noget af det første, kunden ser, og det sidste, de går over, når de forlader butikken. Det gør den til en oplagt flade for mere end blot et logo. Mange butikker bruger den til en velkomst, en sæsonkampagne eller en tydelig vejvisning.

• Butikkens navn og logo i de rigtige farver, så indgangen hænger sammen med facade, skilte og indretning.
• Velkomsttekst eller åbningstider ved indgangen.
• Kampagnebudskaber i forbindelse med udsalg, jul eller jubilæum.
• Vejvisning, fx til kundeservice, prøverum eller pakkeudlevering.
• Runde eller ovale måtter, der bryder de lige linjer i en butiksindretning.

Hos os fremstilles logomåtter i HD-kvalitet i op til 150 farver, i ni standardstørrelser, efter specialmål og i flere former. Logomåtten købes og ejes af butikken, og den kan efterfølgende tilknyttes en vaske- og serviceaftale, så den bliver ved med at se skarp ud.

Hvad med medarbejderne ved kassen?

Kasse- og skrankeområdet er et af de steder i butikken, hvor medarbejderne står stille i længst tid. Et hårdt gulv under fødderne hele dagen kan mærkes i både fødder, ben og ryg. En aflastningsmåtte giver et mere eftergivende underlag og kan gøre en mærkbar forskel i løbet af en lang vagt.

I tørre områder som kasser, informationsskranker og pakkeborde er en lukket aflastningsmåtte uden huller typisk det rigtige valg. Er der vand eller spild, fx ved en delikatesse- eller fiskedisk, er en model med drænhuller bedre egnet. Se mere om aflastningsmåtter til stående arbejde.

Husk også at tænke måttens kanter og placering ind. Den skal ligge stabilt, ikke skabe snublekanter i gangarealet og være nem at flytte, når der skal gøres rent.

Hvor ofte skal måtterne i en butik skiftes?

Det afhænger af trafikken, årstiden og hvor meget snavs der kommer ind. En måtte, der er fyldt med snavs og fugt, kaldes mættet. Så fanger den ikke længere det, kunderne bærer med ind, og snavset begynder at følge med videre ind i butikken.

Mange butikker får glæde af en sæsonbaseret skiftefrekvens: oftere om vinteren og i travle perioder, sjældnere i en rolig sommer. Typiske tegn på, at måtten skal skiftes oftere, er sand omkring måttens kanter, våde fodspor efter måtten og en overflade, der ser flad og mørk ud.

1. Vurder trafikken: hvor mange kunder kommer ind på en almindelig dag og på en travl dag?
2. Se på årstiden: regn, sne og vejsalt øger belastningen markant i vinterhalvåret.
3. Tjek gulvet efter måtten: er der synlige fodspor, er måtten for lille eller mættet.
4. Juster frekvensen: øg skiftene i højsæsonen, og skru ned, når det er roligt.

Om vinteren kommer der desuden salt og slud ind, som kan sætte sig i gulvbelægningen. Det slider på gulvet og giver ekstra arbejde for rengøringen, så vinteren er den periode, hvor skiftefrekvensen betyder mest.

Hvilke fejl ser man oftest i butikkers indgange?

• Måtten er for lille, så kunderne kun når et enkelt skridt på den.
• Måtten ligger skævt eller har bølgede kanter, som både ser sjusket ud og kan være en snublerisiko.
• Der er kun én måtte, selvom indgangen både har grov og fin snavsbelastning.
• Logomåtten ligger yderst og tager det groveste skidt, så motivet hurtigt bliver slidt og utydeligt.
• Skiftefrekvensen er den samme hele året, uanset vejr og sæson.

De fleste af disse fejl er nemme at rette, når man først ser indgangen med friske øjne. Gå selv ind ad døren en regnvejrsdag og læg mærke til, hvor fodsporene stopper.

Tag gerne et billede af indgangen på en våd dag og igen efter en ændring. Så har I et enkelt og konkret grundlag for at vurdere, om løsningen virker, og hvor der eventuelt skal justeres.

Sådan kommer butikken i gang

Start med at kortlægge butikkens indgange, de steder hvor personalet står længe, og de perioder hvor trafikken topper. Derfra er det nemt at sammensætte en løsning med smudsmåtter i service, en logomåtte til branding og eventuelle aflastningsmåtter ved kassen.

Hos Måtteskift.com & Servicevask hjælper vi gerne med at vurdere størrelser, placering og skiftefrekvens. Vores måtteservice er uden bindingsperiode, uden miljøtillæg og uden fakturagebyrer, og I får en fast chauffør, der lærer butikken at kende. Vil I have et hurtigt overblik over prisen, kan I bruge prisberegneren.